【市場】×【サービス】という軸で考えた

先日、社内勉強会を実施しました。

テーマは、ある注力事業における営業戦略に関する内容で、「どの市場に対してどのサービス価値を提供すればより成果が上がるか？」というものでした。

最初から感覚や主観で議論してもバイアスがかかり、精度もいまひとつになる傾向になります。ゆえに事前にＳＦＡからこれまでの営業実績からデータを拾い、【市場】×【サービス】という軸で考えました。


マトリクスにすると以下の四象限ができます。


【市場】
　　―　―　―　―　―　―　―　―
未｜　　　　　　　　｜　　　　　　　　｜
開｜　　　　　　　　｜　　　　　　　　｜
拓｜　　　　　　　　｜　　　　　　　　｜
　 ｜　　　　　　　　｜　　　　　　　　｜
　　―　―　―　――　―　―　―
開｜　　　　　　　　｜　　　　　　　　｜
拓｜　　　　　　　　｜　　　　　　　　｜
済｜　　　　　　　　｜　　　　　　　　｜
　 ｜　　　　　　　　｜　　　　　　　　｜
　　―　―　―　――　―　―　―　　【サービス】
　　　　既存　　　　　　　新規


・既存サービスで、新市場に打って出るか、それとも
・既存サービスで、既存市場をさらに攻めるか、それとも
・新規サービスで、新市場に打って出るか、それとも
・新規サービスで、既存市場をさらに攻めるか

とるべき戦略は上の４つのうちいずれかになります。


こんな感じで、毎回営業会議や勉強会の場では、データから仮説を立て、戦略を立案します。そしてリスクを検証して、実行に移します。

Ｗｅｂ戦略もこれと基本は同じです。